CONTATTI

Il nostro team di supporto ti aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi richiesta relativa a Corso Luxtera. Sia che tu voglia solo informarti, sia che tu sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo a procedere rapidamente.

Come contattarci

Ti supportiamo in modo specifico su tutte le questioni legate al tuo account e all'uso di Corso Luxtera. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo standard (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui assistiamo:

Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
Feedback, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizza il modulo di contatto sicuro qui sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire rapidamente la tua richiesta. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso anche prima. Per problemi tecnici urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).